Polityka zwrotów

Magazyn zwrotów:

Schloßstraße 29

48683 Ahaus (Niemcy)

Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu § 13 BGB (niemieckiego kodeksu cywilnego), masz prawo do odwołania zamówienia zgodnie z § 312g BGB lub § 355 BGB.

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła lub weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo wysłać do nas wiadomość e-mail na adres.

info@speedywhey.de

w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo powiadomienie o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrali Państwo inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), bez zbędnej zwłoki, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tego zwrotu użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte przez Państwa w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślesz towar przed upływem okresu czternastu dni.

Magazyn zwrotów:

Schloßstraße 29

48683 Ahaus

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Za utratę wartości towaru muszą Państwo zapłacić tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.

Jeżeli strony nie postanowiły inaczej, prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do następujących umów:

Umowy o dostarczenie towarów, które mogą się szybko zepsuć lub których termin przydatności do spożycia zostałby szybko przekroczony.

Umowy o dostarczenie zapieczętowanego towaru, który nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli jego pieczęć została usunięta po dostarczeniu,

Przedsiębiorcom nie przysługuje dobrowolne prawo odstąpienia od umowy.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go na adres)

- TomiVitashop

Schloßstraße 29

48683 Ahaus (Niemcy)

- Ja/my (*) niniejszym odstępuję/odpowiadamy od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)

- Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

- Nazwa konsumenta(ów)

- Adres konsumenta(ów)

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku komunikacji w formie papierowej)

- Data(-y)

(*) Niepotrzebne skreślić.